1. krok: Nepanikařte! :)
...vše zvládnete!
2.krok: Navštivte naše webové stránky
Navštivte naše webové stránky. To platí obzvláště v případě, týkají-li se vaše dotazy obecných informací o platformě Fronter. Tyto informace naleznete pod položkou Produkt v menu. Zde naleznete také další informace ohledně nástrojů, uživatelských případových studií či nejnovějších vydání našeho newsletteru od nás i ze zahraničí.
3. krok: Ověřte si funkci Nápověda přímo v platformě Fronter
Zde naleznete interaktivní e-learningové kurzy, které Vás provedou základními funkcemi a nástroji programu Fronter. Také zde naleznete podrobné informace o všech nástrojích, které platforma Fronter obsahuje.
4. krok: Potíže s přihlášením?
Pokud máte potíže s přihlášením, kontaktujte vašeho místního administrátora. Ten vám poskytne odbornou pomoc.
Ověřte si také, že vstupujete do správné instalace platformy Fronter. Obvykle se odkaz pro přihlášení nachází na webových stránkách vaší školy. Pokud tomu tak není, vaše škola by vám měla poskytnout správné údaje.
5. krok: Kontaktujte vaši školu
Ve vaší škole či vzdělávací organizaci je chod programu Fronter monitorován a spravován místním administrátorem. Dotazy týkající se programu by měly být zaslány právě jemu, protože disponuje informacemi, které vám pomohou problém vyřešit.
|
